سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية:

نقدر في الناسج مدى أهمية وخصوصية بياناتك، مما يُحتم علينا ضرورة توضيح كيفية جمع المعلومات واستخدامها.

يرجى قراءة البنود التالية بعناية وإذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، يرجى تجنب استخدام خدماتنا المقدمة من خلاله.

ونؤكد أننا نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ولأي سبب. سنقوم بتنبيهك بشأن أي تغييرات عن طريق ذكر تاريخ تحديثنا لسياسة الخصوصية لتصبح أي تغييرات أو تعديلات سارية فور نشرها على المتجر الإلكتروني وتتنازل عن الحق في تلقي إشعار محدد لكل تغيير أو تعديل.

جمع المعلومات

البيانات الشخصية:

تتضمن عملية تسجيل المعلومات (معلوماتك الشخصية) التي تزودنا بها لإتمام معاملاتك و أيضاً للإتصال بك مثل اسمك وعنوان / عناوين الشحن والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وغيرها من المعلومات المطلوبة لتسجيل حسابك أو إتمام طلباتك ، يحق لك عدم تزويدنا بمعلوماتك الشخصية ولكن رفضك للقيام بذلك قد يمنعك من استخدام ميزات معينة من المتجر الإلكتروني بما في ذلك إمكانية الشراء.

البيانات المالية:

المعلومات المالية، والمتمثلة في البيانات المرتبطة بطريقة الدفع الخاصة بك (مثل رقم بطاقتك الائتمانية) والتي تستخدمها وقت الطلب أو الإرجاع أو الاستبدال عبر متجرنا الإلكتروني نقوم بتخزينها بصورة محدودة للغاية إذا ما دعت الحاجة لذلك "مثل قيامك بطلب استرجاع للمبلغ المدفوع على بطاقتك الإئتمانية"، مع الأخذ في الاعتبار أن طلبات الدفع عبر البطاقة الإئتمانية يتم معالجتها بواسطة طرف آخر دون أي تدخل منا في تحديد نجاح عملية الدفع من عدمه.

استخدام المعلومات:

المعلومات المُقدمة بواسطتك تسمح لنا بتزويدك بتجربة سهلة ومخصصة.

إليك أوجه استخدام المعلومات التي قمنا بتجميعها والتي قد تم تسجيلها من قِبلك عند زيارتك واستخدامك لمتجرنا الإلكتروني:

• إدارة عروض ترويجية لفئة معينة من العملاء تم تصنيفهم بواسطة مديري المتجر الإلكتروني.
• تجميع بيانات إحصائية وتحليل شامل لاستخدام الموقع لتحسين النتائج والخدمة المقدمة بشكل عام.
• إنشاء وإدارة حسابك.
• إرسال بريد إلكتروني بخصوص حسابك أو طلبك.
• الاتصال المباشر معك لإشعارك بأمر ما.
• تنفيذ وإدارة المشتريات والأوامر والمدفوعات والمعاملات الأخرى المتعلقة بمتجرنا الإلكتروني
• إنشاء ملف شخصي عنك لجعل الزيارات المستقبلية إلى متجرنا أكثر تخصيصًا.
• زيادة كفاءة وتشغيل الموقع.
• مراقبة وتحليل الاستخدام والاتجاهات لتحسين تجربتك مع الموقع.
• تقديم منتجات وخدمات جديدة أو توصيات لك بحسب زياراتك السابقة لمتجرنا الإلكتروني.
• معالجة المدفوعات والمبالغ المستردة.
• طلبك للتواصل معك لتسوية أي أمور متعلقة بتجربتك لمتجرنا الإلكتروني.